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无锡公交集团凤翔分公司3区线被命名为市“敬老文明号”

【发布时间:2019-08-30】 【浏览次数:312】

 

819日,无锡公交集团凤翔分公司收到无锡市老龄工作委员会发出的喜报:向阳营运部3区线被命名为无锡市“敬老文明号”。
近年来,在同一营运部52路 “全国敬老文明号”的影响下,3区线的驾驶员积极参与到敬老服务活动中去。3区驾驶员共同喊出“要当老年人的拐杖,做老年人的眼睛和耳朵,让老年乘客乘车更舒心、出行更顺利”的争创口号。
为了能够更好地为老年乘客服务,3区的驾驶员们学习52路“四个一”(扶一扶、让一让、等一等、帮一帮)敬老服务工作法、“一稳二等多三点”预防车厢事故工作法。工作法推广以来,驾驶员对老年乘客多了一份关注、提醒、照顾,敬老之风在3区线路上得到弘扬。此外,3区线还与52路一起成立了由驾驶员家属为主要群体的“敬老服务后援团”,全力以赴做好敬老服务后方支持工作。
3区线将一如既往、脚踏实地的做好敬老服务工作,创新敬老服务模式,丰富敬老服务内涵,努力在敬老服务工作中做出新的更大的贡献。